Fragen und Antworten
Hier beantworten wir Dir alle Fragen rund um Deine Bestellung und Lieferung von Bikebude24.
Alles zur Bestellung
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen, was nun?
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um bei Bikebude24 zu bestellen zu können?
Ich habe einen bestimmten Artikel nicht im Sortiment von Bikebude24 gefunden. Könnt ihr mir diesen bestellen?
Kann ich meine Bestellung noch einmal ändern?
Beratung
Welche Rahmenhöhe benötigen ich für meinen neuen Fahrradrahmen bzw. Fahrrad?
Welche Teile werden bei einem Fahrradrahmen mit geliefert?
Ich benötigen Hilfe bei der Auswahl des richtigen Kindersitzes.
Wo finde ich die Montageanleitung zum DDR Kindersitz für vorn?
Der DDR Kindersitz passt nicht an mein Fahrrad. Kann ich einzelne Teile des Sets tauschen?
Versand & Lieferung
Wann erhalte ich die Sendungs-ID für mein Bestellung?
Kann ich meine Bestellung an ein DHL-Packstation oder -Filiale schicken lassen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Was ist bei einer Rücksendung zu beachten?
